Pravidlá ochrany súkromia

 

Ochrana osobných údajov

Tvoje údaje spracúvame len na vybavenie objednávky, splnenie zákonných povinností a – ak s tým súhlasíš – na posielanie noviniek. Riadime sa nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z.

Prevádzkovateľ

Sedmitchka s. r. o., so sídlom Pionierska 415/3, 018 41 Dubnica nad Váhom, IČO: 55 590 519, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel Sro, vložka č. 45830/R. Kontakt vo veciach osobných údajov: sedmitchka.coffee@gmail.com, +421 915 545 565. Zodpovednú osobu (DPO) nemáme určenú.

Aké údaje, na čo a ako dlho

Účel

Údaje

Právny základ

Ako dlho

Objednávka a doručenie

meno, e-mail, telefón, adresa, obsah objednávky

plnenie zmluvy

počas vybavovania, potom ako účtovný doklad

Účtovníctvo a dane

údaje na faktúre

zákonná povinnosť

10 rokov

Zákaznícky účet

údaje z objednávok, história nákupov

plnenie zmluvy

kým účet nezrušíš

Kávový klub

údaje o členstve, káva, frekvencia

plnenie zmluvy

počas členstva a potom ako účtovný doklad

Reklamácie a právne nároky

údaje z objednávky a komunikácie

oprávnený záujem

4 roky od objednávky

Newsletter

e-mail

súhlas, pri zákazníkoch oprávnený záujem

kým sa neodhlásiš

Odpovede na správy

kontaktné údaje, obsah správy

oprávnený záujem

3 mesiace

Z newslettra sa môžeš kedykoľvek odhlásiť odkazom v e-maile alebo správou na sedmitchka.coffee@gmail.com.

Komu údaje odovzdávame

  • Shopify International Limited, Dublin, Írsko – prevádzka e-shopu a spracovanie platieb,
  • Packeta Slovakia s.r.o. a Packeta (pre doručenie do zahraničia) – doručenie zásielok,
  • SLOVAK PARCEL SERVICE s.r.o. (DPD) a ďalší dopravcovia uvedení v pokladni – doručenie do zahraničia,
  • náš účtovník – spracovanie účtovníctva,
  • Google Ireland Limited – štatistiky návštevnosti (len so súhlasom s cookies).

Niektorí z nich môžu údaje spracovať aj mimo EÚ (napr. v Kanade alebo USA), vždy na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti alebo štandardných zmluvných doložiek. Automatizované rozhodovanie ani profilovanie nepoužívame.

Cookies

Nevyhnutné cookies používame na fungovanie košíka, prihlásenia a pokladne – na tie súhlas netreba. Analytické a marketingové cookies použijeme iba vtedy, keď ich povolíš v lište cookies; súhlas môžeš kedykoľvek zmeniť.

Tvoje práva

Máš právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania a prenositeľnosť. Môžeš namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu a kedykoľvek odvolať súhlas. Stačí nám napísať na sedmitchka.coffee@gmail.com.

Ak si myslíš, že s tvojimi údajmi zaobchádzame nesprávne, môžeš podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.